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Comment passer une commande ?
Il vous suffit de sélectionner vos produits, de les ajouter à votre panier, puis de suivre les étapes de validation jusqu'à la confirmation de commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre achat.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés : paiement en ligne par carte bancaire, et paiement à la livraison. Toutes les transactions sont protégées et cryptées.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez demander une modification ou une annulation tant que votre commande n'a pas été expédiée, en nous contactant rapidement par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons rapidement partout, avec un délai moyen de [2 à 3 jours]. Un e-mail ou SMS de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.
Comment savoir si un produit me convient ?
N'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp pour un conseil beauté personnalisé : notre équipe vous oriente vers les produits les plus adaptés à votre type de peau et à vos besoins.